Comprar na loja virtual da Cosbel é muito fácil. Você tem à sua disposição todos os principais produtos e marcas que temos em nossas lojas físicas podendo adquirir qualquer um deles da comodidade de sua casa e em qualquer horário. Sinta-se à vontade para descobrir tudo o que podemos lhe oferecer.

Como localizar um produto
Para localizar um produto específico, basta digitar o nome do produto e clicar em “OK” no campo ” busca rápida”, no canto superior direito da página inicial. Nosso sistema exibirá os produtos que mais se assemelham à sua descrição exibindo uma página com várias opções para sua escolha.

Se preferir conhecer mais os produtos da Cosbel, basta navegar pelo menu de produtos, que encontra-se na parte superior do site.

Localizando um produto via menu
No menu de produtos, há uma relação com todas as categorias que dispomos. Todas as categorias possuem subcategorias com subdivisões. Para visualizá-las, basta clicar sobre o nome da categoria ou clicar nas setas em destaque( cor preta) que aparecerão mais subcategorias.

Como comprar
É muito simples comprar na loja virtual da Cosbel. Basta escolher o produto que você quer e clicar na figura ou na descrição do produto. Se quiser mais de um produto, é só clicar em “voltar para a loja” para retornar à navegação no site. O método é prático e permite que você tenha total controle sobre sua compra.

No seu carrinho de compras, você também pode ver o valor de cada item de seu pedido, o valor total e o preço do frete, nos casos em que for cobrado. Também é possível alterar a quantidade desejada de um item pré-selecionado. Sua compra só é finalizada quando você quiser, sendo possível incluir ou excluir itens enquanto você não terminá-la.

Finalizando o pedido
Para finalizar a compra, basta clicar no campo “ir para o caixa” e fazer seu cadastro.

Cadastro de usuário
Na sua primeira compra, será necessário que você se cadastre em nosso site. Cadastre um Login e senha, logo após insira seu CPF para pessoa física ou CNPJ para empresa.Clique em continuar e preencha os seus dados. Se quiser que a entrega do pedido seja feita em um local diferente do endereço de seu cadastro, selecione essa opção e informe o novo endereço. Aparecerá uma tela com o seu pedido juntamente com o endereço cadastrado. Clique em continuar e escolha a forma de pagamento.

Confirmação do pedido
Após confirmar seus dados cadastrais, será exibida uma tela com o seu pedido e as formas de pagamento para sua escolha. Após sua escolha será requerido sua confirmação ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Se todas as informações estiverem corretas, clique em “finalizar compra”. Se houver alguma alteração, clique em “alterar dados”. Uma vez finalizada a compra, você deve fazer o pagamento. Se a transação for feita via cartão de crédito, informe os dados requisitados. Se for via boleto ou depósito bancário, basta que pague o boleto ou transfira o valor. Seu pedido permanecerá em nosso sistema e o procedimento de entrega estará sujeito à confirmação de pagamento.

O usuário declara estar ciente e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os seus dados e condições de crédito.

Comprar na Cosbel é muito seguro
Investimos em tecnologias avançadas de proteção de dados para confortar e tranqüilizar você.

Tecnologias
Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da Cosbel. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado.A proteção é absoluta.

Compromisso
A Cosbel se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.

Certificado Verisign
Nossa loja foi aprovada e possui o certificado de garantia da Verisign, autoridade mundial em segurança na Internet. 

Cookies
A Cosbel respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

Internet Segura
As maiores empresas da Internet uniram-se e criaram o Selo Internet Segura. Por trás dele estão: América Online,Master Card,VISA,Hipercard com o apoio dos Bancos Itaú e Unibanco. Onde você encontrar esse selo, pode ter certeza do que está comprando numa loja segura e que cumpre suas obrigações.

Informativo sobre e-mails da Cosbel
A Cosbel envia regularmente e-mails de promoções exclusivas para seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site Cosbel. Todos os e-mails são enviados a partir do endereço lojavirtual@cosbel.com.br. A Cosbel respeita a sua privacidade e só envia e-mail para clientes eu autorizaram este serviço.

Infelizmente, há alguns casos de mal feitores que enviam e-mails com promoções falsas, oferecendo prêmios. Saiba mais sobre esses e-mails:
• São promoções falsas. Estes e-mails não foram desenvolvidos, nem enviados pela Cosbel.
• Todos os nossos e-mails têm link direto para o nosso site ou sites parceiros, e em nenhuma hipótese trazem arquivos anexos executáveis ou links para download.
• A Cosbel é contra a prática de Spam na rede e somente envia e-mails com o consentimento de seus clientes.
• Todo o banco de dados da Cosbel encontra-se seguro e longe da ação de invasores.
• Não somos os únicos a sofrer este tipo de ação, praticados por pessoas de má fé.
• Todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger nossa empresa, nossas marcas e principalmente nossos clientes. Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e credibilidade da Cosbel, conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes.